Legal
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan informasi yang dikumpulkan website ketika Anda menghubungi kami, serta cara kami menggunakan dan melindunginya.
Terakhir diperbarui: 18 Agustus 2026
Siapa yang dicakup kebijakan ini
Kebijakan ini berlaku untuk culturo.id dan halaman marketing yang dioperasikan oleh PT Culturo Kreatif Sinergi, selanjutnya disebut Culturo Marketing atau kami. Kebijakan ini tidak mencakup layanan atau sistem Culturo Bio, maupun website komunitas, partner atau klien yang dapat Anda akses melalui tautan dari website ini.
Informasi yang kami kumpulkan
Informasi pribadi yang dikumpulkan website ini terbatas pada data yang Anda pilih untuk dikirimkan melalui form kontak, yaitu nama, alamat email, perusahaan, nomor telepon, isi pesan dan jenis enquiry yang dipilih.
Kami juga memproses alamat IP pada saat form dikirimkan untuk menerapkan rate limit yang mencegah penyalahgunaan otomatis. Di luar kebutuhan tersebut, kami tidak menggunakan alamat IP untuk membuat profil aktivitas Anda di website.
Hal yang tidak kami lakukan
Website ini tidak menggunakan advertising pixels untuk membuat profil pengunjung. Jika analytics, cookies atau teknologi tracking ditambahkan pada kemudian hari, kebijakan ini dan mekanisme persetujuan pengguna harus diperbarui sebelum teknologi tersebut diaktifkan.
Cara kami menggunakan informasi
Data enquiry digunakan untuk merespons pesan dan mengarahkannya kepada tim internal yang tepat. Kami tidak menggunakan submission tersebut untuk marketing outreach, kecuali Anda memberikan persetujuan terpisah.
Pihak yang menerima informasi
Enquiry dapat tercatat pada server penyedia hosting dan, apabila pengiriman email diaktifkan, diproses melalui penyedia email transaksional agar pesan sampai ke inbox kami. Penyedia tersebut hanya dapat memproses data untuk menjalankan fungsi teknis yang diperlukan. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak lain untuk kepentingan marketing mereka.
Lama penyimpanan
Data enquiry disimpan selama dibutuhkan untuk merespons dan memenuhi kebutuhan pencatatan internal, kemudian mengikuti masa penyimpanan yang berlaku pada sistem hosting dan email. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal melalui informasi kontak di bawah.
Hak Anda
Sesuai peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda dapat meminta akses, perbaikan atau penghapusan data pribadi, serta menyampaikan keberatan terhadap pemrosesannya. Kirimkan permintaan ke info@culturo.id. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas pemohon sebelum menjalankan permintaan.
Keamanan
Website disajikan melalui HTTPS. Form kontak menggunakan spam trap dan submission rate limit. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi kami menerapkan langkah teknis yang wajar untuk melindungi informasi terbatas yang kami kelola.
Anak-anak
Website ini ditujukan untuk kebutuhan bisnis dan tidak dirancang untuk digunakan oleh anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun.
Perubahan kebijakan
Apabila kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal pada bagian atas halaman. Perubahan material akan dijelaskan secara jelas pada halaman ini.
Hubungi kami
Pertanyaan mengenai kebijakan ini atau permintaan terkait data dapat dikirimkan ke info@culturo.id atau melalui alamat kantor yang tercantum pada website.
